O objetivo é garantir a proteção da privacidade e combater práticas comerciais invasivas e desleais, como o disparo automático e repetitivo de chamadas e mensagens de...
Um atendente de telemarketing de 24 anos, morador de Rocha Miranda, na Zona Norte do Rio, é o primeiro preso da operação ‘Control L’, deflagrada pela...
Minas Gerais é o estado que apresenta maior número de denúncias
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) está com uma consulta pública aberta sobre atualização dos Procedimentos Operacionais para Atribuição de Recursos de Numeração. A agência está...
Segundo a Senacom, as empresas de telecomunicações, bancos e centrais de telemarketing foram notificadas para apresentar defesa
O Procon Estadual do Estado do Rio de Janeiro instaurou processos administrativos sancionatórios em face de 15 fornecedores que realizam telemarketing ativo abusivo (quando empresas fazem...
A medida foi determinada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) no final de 2021 e o prazo para adaptação às novas regras terminou na última quarta-feira...
Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) definiu hoje como prazo máximo para ligações de telemarketing
Empresas que ofertam serviços por telemarketing ativo deverão, a partir do próximo ano, utilizar o código 0303. É o que estabelece o Procedimento Operacional para Atribuição...
Uma das empresas que lideram a lista de reclamações feita pelos consumidores, a Claro está na mira do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG). A empresa...