O Procon Estadual do Rio de Janeiro, informou nesta terça-feira (21) que criou uma cartilha para responder às principais dúvidas referentes aos direitos dos consumidores que já compraram passagens aéreas, pacotes de turismo ou fizeram reservas em hotéis/pousadas e desejam cancelar ou alterar a viagem devido a pandemia do novo coronavírus.
“Muitos viajantes estão entrando em contato com o Procon-RJ em busca de orientações e esclarecimentos sobre os seus direitos no caso de cancelamento ou alteração de viagem por causa da pandemia. Com isso, o Procon-RJ decidiu orientar consumidores e prestadores de serviço através da cartilha, a fim de que possam ser encontradas as melhores soluções nas relações de consumo”, disse o presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho.
De acordo com o Procon, o material que será lançado nesta terça-feira vai estar disponível nas redes sociais e sites oficiais do órgão. Com o objetivo de informar os consumidores no momento de negociar questões financeiras com as companhias aéreas, agências de viagem e demais prestadores de serviço do setor de turismo.
Equipe enfrenta o Bauru neste sábado, às 17h10, no Ginásio de São Januário
Com um a menos, a equipe do Pará saiu na frente do placar
Eduardo fez o único gol do confronto
A cantora Madonna atravessou a passarela do Copacabana Palace e subiu no palco na noite…
A Delegacia de Repressão a Entorpecentes (DRE) realizou, nesta quinta-feira (02), uma operação no Morro…