Defesa do Consumidor

Tribunal de Justiça retoma programa de conciliação entre consumidores e empresas

Projeto Expressinho, de solução de conflitos judiciais, volta a funcionar a partir de segunda-feira

Por REDAÇÃO TUPI

Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro
(Foto: Reprodução)

Após mais de dois anos paralisado devido à pandemia, o projeto Expressinho, do Tribunal de Justiça do Rio, volta a funcionar a partir de segunda-feira (2). A iniciativa tem como objetivo reduzir o número de processos judiciais por meio da conciliação.

Antes de entrar com uma ação nos Juizados Especiais Cíveis, o autor é recebido por um representante da empresa para tentar resolver o problema através de negociação. Caso o conflito seja solucionado, o acordo é imediatamente homologado pela Justiça. Participam da iniciativa as empresas: Águas do Rio, Cedae, Americanas, Claro, Light, Oi e Tim.

O projeto Expressinho funciona de segunda a sexta-feira, das 11h às 17h, na Lâmina V do Fórum Central. O endereço é Beco da Música, número 121, no Centro do Rio.

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