Procon Estadual comemora semana de consumo responsável com mutirão de renegociação de dívidas

O Procon Estadual vai realizar um grande mutirão no mês de março, nos dias 12 e 13, para renegociação de dívidas. O evento vai ocorrer na sede do órgão, localizada na Avenida Rio Branco, 25, 5° andar, com distribuição de senhas para atendimento das 9 às 15h.

Estarão presentes representantes das principais empresas de telefonia, concessionárias de serviços públicos, planos de saúde e bancos.

Este é o primeiro mutirão realizado pela autarquia em 2020, na busca de superar os recordes alcançados no ano passado, quando foram realizados cinco mutirões, em que 5.567 consumidores foram atendidos, com um resultado de 77% de acordos entre consumidores e empresas.

“Nossa intenção é que um número cada vez maior de consumidores tenha suas demandas solucionadas junto às empresas. Esta é, sem dúvida, a melhor forma de celebrarmos o Dia Estadual do Consumidor, que é comemorado no dia 11 de março” declarou Cássio Coelho, presidente do Procon-RJ.

Como o posto de atendimento na sede do Procon Estadual estará voltado exclusivamente para o mutirão, não será realizado nenhum outro tipo de atendimento presencial no período.