A cada novo serviço de transação bancária oferecido a clientes, nova modalidade de golpe surge no mercado, o que pode gerar dores de cabeça para consumidores e lojistas. Desta vez os especialistas alertam para a existência de um software malicioso, que bloqueia o pagamento via aproximação, para forçar o uso do cartão físico e fraudar transações.
Empresas de cibersegurança apontam três novas variantes do vírus brasileiro, o Prilex, conhecido por roubar dados de cartões usados em maquininhas e fazer compras “fantasmas”.
Quais cuidados devem ser tomados para evitar cair em golpes desta natureza?
O cliente tenta efetuar uma compra por meio do pagamento por aproximação, que pode ser via cartão, celular ou até pulseira inteligente. Só que, em seguida, a máquina de cartão exibe a seguinte mensagem: “Erro aproximação. Insira o cartão”. Pronto! Este pode ser o primeiro passo para o golpe.
Aos que se sentirem lesados por cobranças indevidas, a advogada Giulia Mayrink Ghazi orienta.
Apesar da ação criminosa de golpistas, a empresária Luana Costa diz que se sente segura em usar o serviço de pagamento por aproximação.
Já a jornalista Alana Saenen é mais cautelosa.
O especialista em seguros do escritório Mandaliti, Thiago Aguilera Campos, dá algumas dicas para que clientes não se tornem vítimas de golpes.
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