Na rua onde vive a aposentada Mônica Pereira, de 63 anos, o caminhão do Programa Vem Com a Gente anunciava o atendimento a clientes e a chegada de obras da Águas do Rio para melhorar o abastecimento de água em Nilópolis. Na cidade da Baixada Fluminense, a iniciativa alcançou mais de 22 mil moradores e comerciantes dos bairros Nova Cidade, Olinda, Cabuís, Paiol, Da Mina e Tropical, oferecendo também oportunidades para a renegociação de débitos, solicitação de novas ligações, inscrição na Tarifa Social, entre outros serviços.
Desde o início das atividades no município, as equipes do Vem Com a Gente realizaram cerca de 12 mil serviços. Num deles, Mônica aproveitou a oportunidade para pedir a individualização do hidrômetro de sua residência. Ela vive em Olinda há 20 anos e sempre dividiu a conta de água com moradores que compartilham o mesmo quintal.
“Quando vi que os funcionários da Águas do Rio aqui perto, aproveitei para fazer esse pedido. Agora, não vou mais precisar dividir a despesa com os vizinhos e poderei acompanhar o consumo da minha casa de perto”, comentou.
Para facilitar o acesso aos serviços comerciais, a concessionária montou um atendimento itinerante que funciona das 9h às 16h, na Rua Carlos Benedete, 690, no bairro Nova Cidade. A empresa também oferece um canal de atendimento, 24 horas por dia, por meio do número 0800 195 0 195, disponível para ligações e mensagens via WhatsApp.
“O trabalho das nossas equipes complementa o da loja comercial da Águas do Rio. Além de realizar novas ligações de água e substituir os medidores, técnicos receberam treinamento e estão capacitados para atualizar os dados cadastrais dos clientes, mudar a titularidade, revisar as contas, fazer vistorias, inscrever na Tarifa Social, negociar débitos, entre outros serviços”, explicou Wallas Rangel, coordenador do programa.
Um médico foi encontrado morto nas dependências do Hospital Municipal Conde Modesto Leal, no Centro…
Thiago Santos e Gabriel Pires devem receber oportunidade; John Kennedy, Kauã Elias e outros jovens…
Adryan estava no ABC e reforça equipe da Ilha do Governador para a Série D…
Atletas seguem treinando em separado desde a última terça-feira, dia seguinte após punição aplicada pelo…
Um deles já teria sido executado por comparsas no Morro do Castro, em Niterói, na…