Defesa do Consumidor da Câmara Municipal atende ao público em Madureira

Para comemorar o Dia Mundial do Consumidor, a Comissão Municipal de Defesa do Consumidor da câmara colocou com um ponto de atendimento, em frente ao GRES Império Serrano, onde os técnicos estiveram tirando dúvidas e recebendo reclamações dos consumidores.  Também foram distribuídos exemplares do Código de Defesa do Consumidor. De acordo com a vereadora Vera Lins (Progressista), presidente da comissão, com a conscientização cada vez maior dos consumidores de seus direitos, consequentemente o número de reclamações aumenta, e eles irão cobrá-los sempre que se sentirem enganados.

“Para se ter uma ideia do quanto os consumidores estão atentos, a Light é uma das campeãs de reclamações aqui na comissão, principalmente no que diz respeito à cobrança por estimativa, que já é proibida por lei”, explicou.

Os consumidores que quiserem reclamar ou denunciar o direito violado podem encaminhar suas reclamações através do e-mail

consumidor@camara.rj.gov.br, e postá-las no site www.camara.rj.gov.br clicando no “reclame aqui” do link da Defesa do Consumidor, ou através

do 0800 285 2121.