O futuro para as empresas é agora, explica especialista

Nos últimos anos, muitas mudanças vêm ocorrendo no mercado de trabalho, principalmente na área tecnológica, num cenário que exige novas habilidades dos colaboradores e novas visões mercadológicas das empresas e seus gestores. O futuro se faz cada vez mais presente e tanto empresas quanto colaboradores precisam se atentar ao que é primordial para uma organização ter sucesso.

Segundo a presidente da Associação Brasileira de Recursos Humanos – Rio de Janeiro (ABRH-RJ), Lúcia Madeira, as empresas vão buscar cada vez mais construir a sua credibilidade junto a seus clientes. Para isso, elas precisam ter uma marca de confiança, que ofereça alguma coisa diferente e que tenha mais qualidade que as demais. “As equipes precisam trabalhar para construir esta solidez de relacionamento. Então é muito importante investir na qualidade dos relacionamentos com os clientes”, diz.

Ainda segundo Lucia, outra preocupação é com a diversidade. “O mundo é diverso. Por isso, cada vez mais os produtos e serviços querem alcançar toda a população e isso deve se refletir dentro das empresas. Também vai ser importante que as empresas criem um ambiente seguro psicologicamente para se trabalhar. “Há muitos relatos atualmente sobre síndrome de burnout, excesso de jornada de trabalho, pressão psicológica etc. Depois da pandemia, as pessoas passaram a se cuidar melhor e elas querem encontrar isso no seu ambiente de trabalho”, informa.

As empresas também estão atentas às novas formas de trabalho, não apenas o home office, mas também, por exemplo, pessoas trabalharem em lugares diferentes, se reportando a líderes que elas nem conhecem, mudando a forma de comando e controle e com as chefias e apostando mais nos resultados. Isso tudo vai mudar a forma como os colaboradores se relacionam no trabalho. Lucia finaliza dizendo que o profissional do futuro também tem que ser uma pessoa com flexibilidade para se adaptar a diferentes situações, a mudanças constantes na forma de trabalhar e nos produtos que ela fabrica, ou nos serviços que presta. “Sempre será tempo de aprender e as pessoas tem que estar dispostas a isso. Por último, o autoconhecimento é muito importante para se ter um local agradável para se trabalhar”.