Procon-RJ realiza mutirão de negociação de dívidas da Light

O Procon RJ vai realizar entre os dias 10 de maio e 10 de junho com atendimento online, um mutirão de renegociação de clientes que estão em dívidas com a Light. De acordo com a concessionária, aqueles que estão com energia cortada e inadimplentes há mais de 90 dias, estarão aptos a se inscreverem. Pela primeira vez, a empresa irá possibilitar que a dívida seja paga em até 24 vezes. As inscrições para o evento estarão abertas entre os dias 05 e 07/05.

“Infelizmente uma grande parcela da população está enfrentando dificuldades financeiras e não está conseguindo honrar com a conta de energia. A política do Procon-RJ inicialmente é procurar uma conciliação, o que foi bem recebido pela Light através de um projeto em parceria com a autarquia. A finalidade foi buscar uma maneira de ajudar esses consumidores e fomos prontamente atendidos pela empresa. Será uma oportunidade única, para aqueles que estão inadimplentes, renegociarem os seus débitos de uma forma jamais vista” declara o presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho..

Para participar, basta o consumidor preencher o formulário clicando no link: https://forms.gle/fdeAU8zJkZfqPTfZ9 . A fim de evitar aglomeração e propagação do coronavírus, a negociação será virtual com a empresa por intermédio de um servidor da autarquia que acompanhará como mediador, observando o direito do consumidor e as condições do acordo.