Vídeo: Entregador do IFood é agredido por Policial Penal em Campo Grande

Policial Penal agressor/Foto: Reprodução

A Secretaria Municipal de Administração Penitenciária (Seap) abriu um procedimento investigatório para apurar a conduta de um policial penal, flagrado agredindo um entregador do IFood, nessa terça-feira (21), em um condomínio, na Estrada do Magarça, em Campo Grande, na Zona Oeste do Rio.

A agressão teve início após o entregador se recusar a subir até o apartamento do agente com a encomenda. Num ataque de fúria, o policial ofende verbalmente o profissional, e em seguida desfere um tapa no rosto do rapaz. Toda ação foi filmada pelo próprio entregador.

Indignados, colegas de profissão do motoboy foram até o condomínio e realizaram uma manifestação. Em nota, a Polícia Militar disse que foi acionada e que as partes envolvidas no desentendimento já não estavam no local no momento da confusão. O caso foi registrado na 35ª DP (Campo Grande).

Confira vídeo:

Por meio de nota, o IFood repudiou o ato de violência e explicou que os entregadores não são obrigados a levarem o pedido diretamente ao apartamento do cliente.

“O uso da violência é inaceitável. O iFood preza pelo respeito nas relações entre entregadores, clientes e restaurantes. Estamos apurando o caso para adotar as medidas previstas em nossos Termos e Condições.

Descer para buscar o pedido é uma das formas que podemos adotar no dia a dia para demonstrar respeito aos entregadores. O iFood não faz nenhuma exigência aos profissionais que trabalham na plataforma para realizar a entrega diretamente no apartamento do cliente, por entender que há variáveis como regras do condomínio, questões de segurança ou por não existir condições de estacionar a moto na via pública, por exemplo.

Reiteramos que as boas práticas na relação com entregadores têm sido reforçadas nos canais de comunicação da empresa e também em seu aplicativo”.