Ataque cibernético eleva temperatura de geladeiras e causa prejuízos em mais de 500 supermercados na França

Em diversos supermercados, geladeiras e freezers tiveram a temperatura elevada a 50º C, o que comprometeu a conservação dos alimentos e, em alguns casos, provocou incêndios. A Procuradoria de Paris classificou o episódio como uma "ação de grande escala".

O governo francês precisou acionar a Agência Nacional de Segurança Cibernética (ANSSI) para investigar a origem do problema e avaliar possíveis riscos a outros países europeus. Entre as redes afetadas, o Carrefour informou que 80 unidades sofreram impactos, enquanto a Monoprix registrou ocorrências em 5% de suas lojas.

A cooperativa Les Mousquetaires, responsável pela Intermarché, relatou que os equipamentos de aproximadamente 150 estabelecimentos permaneceram a 50 graus por seis horas. Para evitar riscos à saúde dos consumidores, todos os alimentos comprometidos foram descartados. A rede Cooperativa U também confirmou que foi atingida.

Segundo a agência Reuters, o caso expôs a vulnerabilidade de sistemas que controlam remotamente os equipamentos de refrigeração, comuns no setor varejista para facilitar ajustes e serviços de manutenção. Segundo uma fonte próxima ao primeiro-ministro Sébastien Lecornu, os investigadores identificaram uma falha em um software da empresa dinamarquesa Danfoss.

A fabricante afirmou que os sistemas afetados utilizavam versões antigas de firmware e reforçou a recomendação para que os clientes instalassem atualizações de segurança e substituíssem equipamentos obsoletos. Esse temor já vinha sendo reportado antes do caso ocorrido em outubro.

No início de agosto, pesquisadores da empresa Claroty haviam divulgado falhas no controlador Danfoss AK-SM 800A, que poderiam permitir a invasores contornar a autenticação e executar códigos nos dispositivos comprometidos. A Federação do Comércio e da Distribuição da França (FCD) cobrou explicações da fabricante.

O episódio também levantou preocupações fora do território francês. Na Holanda, a Ahold Delhaize, dona da Albert Heijn, maior rede de supermercados do país, informou que enfrentava um problema de segurança e desativou alguns sistemas preventivamente. A ocorrência chegou a interromper as entregas de compras pela internet.