Tecnologia
Como se proteger da clonagem no WhatsApp e evitar golpes
Especialistas em segurança explicam como impedir invasões e proteger suas conversas e dados pessoais no aplicativo.
A clonagem de WhatsApp é um golpe cada vez mais comum, usado para aplicar fraudes e roubar dados pessoais. Os criminosos se aproveitam de falhas de segurança, descuido do usuário ou links falsos para acessar conversas e contatos. Felizmente, com alguns cuidados simples é possível proteger sua conta e evitar prejuízos.
O que é a clonagem de WhatsApp e como ela acontece
A clonagem ocorre quando alguém obtém acesso indevido ao seu número e ativa o WhatsApp em outro celular. Isso pode acontecer por meio de engenharia social, phishing ou vazamento de dados.
Os golpistas costumam se passar por funcionários de empresas, enviando links falsos ou pedindo códigos de verificação.
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Quais medidas imediatas aumentam a segurança da conta do WhatsApp
O primeiro passo para se proteger é ativar recursos nativos do próprio aplicativo. Além disso, manter o celular atualizado e desconfiar de mensagens suspeitas reduz bastante o risco.
Veja as principais medidas de proteção que todo usuário deve adotar:
- Ative a verificação em duas etapas nas configurações do app.
- Nunca compartilhe o código de seis dígitos enviado por SMS.
- Evite clicar em links desconhecidos ou de promoções duvidosas.
- Desconfie de pedidos de dinheiro vindos de contatos “estranhos”.
Dica rápida: o WhatsApp nunca solicita códigos ou confirmações por ligação ou mensagem — qualquer contato assim é tentativa de golpe.

Como recuperar a conta se ela for clonada
Caso perceba atividades suspeitas, entre rapidamente na sua conta em outro celular com seu número — isso desconectará o invasor automaticamente. Em seguida, ative a verificação em duas etapas e avise seus contatos sobre a clonagem.
Se o acesso for bloqueado, envie um e-mail para “[email protected]” com o assunto “Perda/roubo de conta” informando seu número com DDI +55.
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Por que o uso do PIN é essencial na proteção
A verificação em duas etapas adiciona uma senha de seis dígitos que impede a ativação da conta em outro aparelho sem sua autorização. Mesmo que o golpista tenha o código do SMS, ele não conseguirá prosseguir.
Essa camada extra de segurança é a forma mais eficaz de blindar o WhatsApp contra clonagens e acessos não autorizados.
Quais cuidados diários ajudam a evitar golpes digitais
Evite divulgar seu número em sites públicos e não compartilhe dados pessoais em grupos desconhecidos. Também é importante revisar periodicamente os dispositivos conectados em Aparelhos conectados dentro do app.
Adotar boas práticas digitais é o melhor escudo contra golpes — quanto mais atenção, menores as chances de cair em armadilhas virtuais.