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Vídeo: homem compra PS5 pela internet e recebe saco de farinha
Produto foi adquirido no Magalu, mas após atraso na entrega, caixa continha alimento típico em vez do videogame
O jornalista alagoano Jonnathan Firmino viveu uma situação inusitada e frustrante após comprar um PlayStation 5 pela internet. A compra foi realizada no dia 11 de novembro, por meio de um e-commerce, com previsão de entrega em até 15 dias. No entanto, além do atraso, o produto sequer chegou ao endereço informado inicialmente.
Segundo Jonnathan, ele tentou resolver o problema diretamente com a loja, mas não obteve retorno satisfatório e decidiu acionar a Justiça. Somente no início desta semana a encomenda foi entregue, ainda assim, no endereço de um amigo, já que ele afirmou não poder receber o pacote no local de origem.
Desconfiado, o jornalista decidiu abrir a caixa assim que teve acesso ao produto e se deparou com uma surpresa: no lugar do console de última geração, havia apenas um saco de farinha de cuscuz. O conteúdo inesperado foi registrado em fotos, que ele encaminhou imediatamente à empresa.
Veja imagens:
Jonnathan informou que entrou em contato com a empresa, enviou as imagens e aguarda uma solução para o caso. Em nota, o e-commerce declarou que, por meio de seu time de atendimento, está realizando as tratativas necessárias para resolver a situação com urgência.