Água voltou turva ou com cheiro após falta de abastecimento? Veja o que fazer antes de beber - Super Rádio Tupi
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Água voltou turva ou com cheiro após falta de abastecimento? Veja o que fazer antes de beber

Entenda por que a cor da água pode mudar após a manutenção do sistema; saiba como purificar, quando é seguro consumir e a quem recorrer

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Mão enchendo um copo com água borbulhante de uma torneira cromada sobre uma pia de cozinha.
A qualidade da água que sai da torneira pode sofrer alterações após manutenções no sistema de abastecimento, exigindo atenção do consumidor. Créditos: depositphotos.com / jurisam

Após manutenções programadas no sistema de abastecimento, como a que ocorre no Sistema Guandu, é comum que moradores de diversas regiões notem alterações na qualidade da água que chega às torneiras. A coloração amarelada ou escura e o cheiro forte são as queixas mais frequentes, mas o problema costuma ser temporário.

Por que a água fica turva ou com cheiro?

Quando o fornecimento de água é interrompido e depois retomado, a mudança na pressão da rede pode desprender sedimentos que ficam acumulados no interior das tubulações, como partículas de ferro e manganês. Esses sedimentos se misturam à água, causando a turbidez e o odor. A primeira medida a ser tomada é deixar a água de uma torneira, como a do tanque, correr por alguns minutos até que volte a ficar clara. Se após 10 a 15 minutos a água não clarear, suspenda o processo e aguarde mais um tempo antes de tentar novamente.

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É seguro consumir a água assim?

Não. A recomendação de especialistas e das próprias concessionárias é não beber, cozinhar ou usar para higiene pessoal a água que apresentar cor, cheiro ou gosto alterados. Embora a causa mais comum seja a presença de sedimentos inofensivos, não é possível descartar a possibilidade de contaminação por outros agentes. Portanto, por precaução, aguarde a normalização completa.

Como purificar a água em casa?

Se você precisa utilizar a água e ela ainda apresenta uma leve turbidez, existem métodos caseiros para garantir sua segurança. Confira os principais:

Fervura

Ferver a água é um dos métodos mais eficazes para eliminar bactérias, vírus e protozoários. Deixe a água borbulhar vigorosamente por pelo menos um minuto. Em altitudes acima de 2.000 metros, o tempo recomendado aumenta para três minutos para garantir a esterilização.

Uso de hipoclorito de sódio

Para cada litro de água, adicione duas gotas de hipoclorito de sódio a 2,5% (água sanitária sem perfume ou outros aditivos). Misture bem e aguarde 30 minutos antes de consumir. Este método é uma alternativa prática quando a fervura não é possível.

Água cristalina sendo despejada de garrafa plástica em copo de vidro sobre mesa clara.
A qualidade da água que chega às residências pode ser alterada após manutenções; saiba como agir para garantir sua segurança. Créditos: depositphotos.com / AntonMatyukha

Filtros domésticos

Filtros de barro ou purificadores de água certificados pelo Inmetro são eficazes na remoção de impurezas, partículas e, em alguns casos, microrganismos. Verifique sempre a validade do elemento filtrante (vela) e siga as instruções do fabricante para a manutenção.

Quando devo entrar em contato com a concessionária?

Se a água não voltar ao normal após algumas horas, ou se o problema persistir por mais de um dia, é fundamental entrar em contato com a companhia de saneamento responsável pelo seu município, como Águas do Rio, Iguá ou Rio+Saneamento, no caso da região metropolitana do Rio de Janeiro. Anote o número de protocolo do atendimento e informe o máximo de detalhes sobre a situação.

Este conteúdo foi gerado com o auxílio de inteligência artificial e revisado por um editor.