Instagram caiu? Rede social apresenta instabilidade e fica fora do ar

Usuários do Instagram e do Facebook relataram dificuldades para acessar as redes sociais da Meta na manhã desta quinta-feira (12), em pleno Dia dos Namorados no Brasil. A instabilidade, que começou por volta das 10h40 (horário de Brasília), afetou principalmente as versões para navegador (web/desktop) e gerou uma onda de reclamações em outras plataformas, como o X (antigo Twitter).

O site Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços online, registrou um pico com centenas de notificações de problemas para o Instagram em poucos minutos. Relatos de usuários indicam que a falha é global, com pessoas de diversos países reportando problemas semelhantes para carregar o feed, publicar stories ou acessar perfis.

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O que aconteceu com o Instagram e o Facebook?

Até o momento, a Meta, empresa responsável pelas plataformas, não se pronunciou oficialmente sobre a causa da instabilidade. Os principais problemas relatados incluem a impossibilidade de carregar a página inicial, mensagens de erro ao tentar fazer login e falhas no carregamento de conteúdo multimídia. Embora os aplicativos para celular também apresentem alguma lentidão, o impacto parece ser significativamente maior nas versões acessadas por computadores.

Quais foram os principais problemas relatados?

• Falha ao carregar o feed de notícias e stories.
• Mensagens de “página não disponível” ou erro genérico.
• Dificuldade para enviar e receber mensagens diretas (DMs).
• Impossibilidade de realizar novas publicações.
• Lentidão geral no carregamento de perfis e imagens.

O que fazer durante a instabilidade?

Especialistas em tecnologia recomendam paciência. Evite desinstalar e reinstalar o aplicativo, pois o problema geralmente está nos servidores da empresa e não no seu dispositivo. Confira algumas dicas:

1. Verifique sua conexão: Antes de tudo, certifique-se de que sua internet (Wi-Fi ou dados móveis) está funcionando corretamente.
2. Consulte o Downdetector: Acesse o site para confirmar se outros usuários estão enfrentando o mesmo problema.
3. Aguarde um posicionamento oficial: Fique de olho nos canais oficiais da Meta ou em veículos de notícia para atualizações.
4. Cuidado com golpes: Desconfie de links ou mensagens que prometem “consertar” o problema. Podem ser tentativas de phishing para roubar seus dados.

A expectativa é que os serviços sejam normalizados gradualmente. A falha serve como um lembrete da dependência das redes sociais para comunicação pessoal e profissional, especialmente em datas comemorativas.