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Colisões contra postes da Light deixam 150 mil imóveis sem luz

Mais de 150 mil clientes foram afetados este ano; saiba como a concessionária atua na recuperação da rede e como comunicar danos na sua rua

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Dois eletricistas da Light em escadas consertam fiação em poste com van de serviço
Equipes da Light realizam reparos na rede elétrica, trabalho vital para restabelecer o fornecimento de energia aos consumidores. Foto: Reprodução

As colisões de veículos contra postes da Light aumentaram cerca de 17% em 2026. Entre janeiro e setembro, a concessionária registrou 647 estruturas atingidas em sua área de concessão, média superior a duas ocorrências diárias. No mesmo período de 2025, foram contabilizados 555 casos.

Os acidentes deixaram mais de 150 mil clientes temporariamente sem energia elétrica neste ano. As batidas causam transtornos para moradores e comerciantes, além de exigirem a mobilização de equipes técnicas para reparar a rede e restabelecer o fornecimento.

A colisão contra postes está entre as principais causas externas de interrupção energética na região atendida. Conforme a gravidade do choque, o impacto danifica cabos, transformadores e compromete a sustentação da estrutura.

Atuação das equipes e reparos na rede

Quando ocorre uma ocorrência, profissionais da concessionária isolam o perímetro e avaliam os riscos. O trabalho envolve a troca de peças danificadas e, em situações críticas, a reconstrução completa de trechos da fiação elétrica.

“São profissionais especializados que atuam diretamente no campo, muitas vezes em situações adversas, como ruas movimentadas, chuvas ou em horários noturnos. A precisão e a experiência são fundamentais para que o serviço seja restabelecido com rapidez e segurança, minimizando os impactos para os consumidores”, explica Bruno Rodrigues, superintendente de Serviços Técnicos da Light.

A distribuidora também promove inspeções periódicas e manutenções preventivas. As vistorias regulares servem para diagnosticar avarias e definir os procedimentos operacionais adequados para cada ponto.

Critérios para substituição de estruturas

A empresa esclarece que postes inclinados ou com danos aparentes não necessitam de troca obrigatória em todos os casos. A deliberação final depende de uma análise técnica aprofundada sobre as condições gerais e os perigos envolvidos.

Determinadas estruturas instaladas nas ruas não pertencem à concessionária de energia. Nesses cenários, a solução do problema demanda o acionamento de outros órgãos ou empresas responsáveis pelo equipamento.

Se a troca exigir desligamento programado para resguardar trabalhadores e pedestres, os clientes recebem avisos prévios informando a data e o horário estipulados para a suspensão momentânea do fornecimento.

Comunicação de ocorrências

Moradores que identificarem postes danificados, inclinados ou em situação de risco na via pública podem efetuar o registro por meio dos canais oficiais:

  • ligação gratuita para a central telefônica pelo número 0800 021 0196;

  • atendimento pelos canais digitais da empresa;

  • solicitações enviadas diretamente pelo site oficial da Light.