PIX fora do ar: clientes do Nubank relatam instabilidade no app
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PIX fora do ar: clientes do Nubank relatam instabilidade no aplicativo

Muitos relataram que não conseguiam concluir transferências, enquanto outros informaram falhas no acesso ao aplicativo

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Nova regra do Banco Central pode tirar o Nubank do Brasil
Nubank (Créditos: depositphotos.com / sidneydealmeida)

Clientes do Nubank enfrentaram dificuldades para realizar transferências via PIX nesta sexta-feira (5). Segundo relatos nas redes sociais, o aplicativo apresentou instabilidade e impediu a conclusão de pagamentos e transações.

Internautas afirmaram que o problema ocorreu em momentos de necessidade, como no pagamento de corridas de aplicativos e compras do dia a dia. “O Nubank caiu bem na hora que eu ia fazer o PIX para o Uber”, escreveu um usuário.

No site Downdetector, que acompanha em tempo real falhas em serviços digitais, foram registradas mais de 1.800 queixas sobre a instabilidade do aplicativo.

Entre os problemas mais notificados estão:

  • 86 % sobre transferências
  • 11% sobre falhas no acesso ao aplicativo
  • 3% sobre banco móvel
Downdetector registra mais de 1.800 queixas sobre a instabilidade do aplicativo. Foto: Reprodução

Por volta das 13h, o aplicativo voltou a funcionar normalmente, mas os usuários permanecem em alerta.

Até o momento, o Nubank não se pronunciou sobre a instabilidade.

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