Economia
Aposentados podem reaver valores perdidos com ajuda do novo sistema do INSS
Saiba como pedir ressarcimento sem sair de casa em 2025.
Para aqueles que ingressaram com processos judiciais contra o INSS, uma nova opção foi criada: agora é possível aderir ao acordo proposto pela autarquia. Entretanto, existem regras específicas nesse contexto. O segurado não pode ter recebido valores em decorrência de decisão judicial prévia. Nos casos em que o processo ainda está em andamento, é necessário formalizar a desistência da ação para aderir ao acordo e buscar a restituição dos descontos considerados indevidos.
Segundo o Instituto Nacional do Seguro Social, existe uma previsão de pagamento de 5% de honorários advocatícios para causas individuais propostas antes de 23 de abril de 2025. Este percentual é destinado às ações judiciais iniciadas até a data estipulada, buscando garantir a remuneração dos advogados responsáveis pelas demandas. Assim, tanto beneficiários como advogados devem se atentar às datas e às condições para não perderem nenhuma possibilidade oferecida pelo acordo.
Como é feita a contestação dos descontos no INSS?
A contestação dos descontos passou a ser automática para determinados grupos que não realizaram o pedido formalmente. Entre eles, estão maiores de 80 anos cujos descontos começaram após março de 2024, indígenas e quilombolas. Essa medida visa ampliar a proteção a populações consideradas mais vulneráveis, garantindo que o ressarcimento chegue, mesmo sem solicitação expressa, a quem tem esse direito reconhecido.
Quais canais estão disponíveis para solicitar o ressarcimento?
Os interessados em contestar descontos considerados ilegais possuem vários canais abertos para atendimento. O serviço está disponível pelo aplicativo Meu INSS, pela Central Telefônica 135 e nas unidades dos Correios, que já atuam em mais de 5 mil municípios brasileiros. Esses pontos de atendimento facilitam o acesso de milhares de beneficiários, promovendo maior inclusão e otimização do processo de solicitação.
- Aplicativo Meu INSS: acessível em smartphones, permite consultar informações e realizar pedidos on-line.
- Central 135: oferece atendimento telefônico com orientações e abertura de pedidos.
- Agências dos Correios: atendimento presencial em municípios de todo o Brasil, voltado a quem não possui acesso fácil à internet.
Até pelo menos 14 de novembro de 2025, esses canais seguem ativos para receber e processar as solicitações.
Como o INSS alcança beneficiários em áreas remotas?
O INSS anunciou que irá intensificar as ações para localizar segurados em áreas de difícil acesso. A partir de agosto de 2025, o projeto PREVBarco retomará o atendimento presencial em regiões ribeirinhas e comunidades isoladas, levando serviços essenciais a populações muitas vezes excluídas dos grandes centros.
Além disso, o calendário com as cidades que serão atendidas será atualizado periodicamente, com informações disponíveis no site oficial do INSS e pela Central 135. Ao divulgar os roteiros, o instituto busca garantir a maior cobertura possível desse serviço itinerante.

Como evitar golpes relacionados ao ressarcimento do INSS?
O INSS fez um alerta importante: não envia links nem realiza ligações telefônicas para tratar sobre o ressarcimento. Por isso, é fundamental que os beneficiários fiquem atentos para não cair em golpes. Toda orientação oficial é divulgada exclusivamente pelos canais já reconhecidos, evitando assim o compartilhamento de informações pessoais com terceiros não autorizados.
- Jamais clique em links recebidos por e-mail ou mensagem, mesmo que pareçam oficiais.
- Desconfie de contatos telefônicos não solicitados sobre valores a receber do INSS.
- Procure informações diretamente no site do INSS ou pelos canais já informados.
Adotando cuidados simples, é possível assegurar a integridade das informações e evitar prejuízos em situações envolvendo o ressarcimento de descontos indevidos.
A busca por justiça e ressarcimento junto ao INSS passa a contar com novos procedimentos, facilitando a regularização de descontos indevidos para um número cada vez maior de beneficiários. Com canais diversificados e ampliação do alcance geográfico, a expectativa é que mais pessoas tenham acesso a seus direitos nos próximos meses.