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Nova Carteira de Identidade pelo celular: passo a passo para pedir e receber em casa, e o prazo que pouca gente vê
Nova Carteira de Identidade começa pelo celular e pode chegar em casa: RG antigo vence em 2032, com exceção para quem tem 60+
A Carteira de Identidade Nacional, a CIN, pode ser agendada pelo celular e, em alguns estados, enviada pelos Correios. O processo, porém, não é 100% digital. Ainda é preciso ir a um posto para registrar digitais, foto e assinatura. E há um prazo que pouca gente conhece: a validade da própria carteira muda conforme a idade de quem a tira.
Dá para pedir a nova identidade só pelo celular?
Não dá. O celular resolve o agendamento, mas a etapa de coleta da biometria continua presencial em todo o país.
No posto, o atendente confere os documentos, tira a foto oficial e registra as impressões digitais e a assinatura. Em São Paulo, o atendimento no Poupatempo leva cerca de 15 minutos. Depois de pronta, a carteira também aparece em versão digital no aplicativo gov.br. Ela traz um QR Code que permite conferir se o documento é autêntico.
Mesmo assim, boa parte do processo já pode ser feita sem sair de casa. Pelo celular, é possível cuidar destas etapas:
- Agendar o atendimento no posto.
- Acompanhar a emissão da carteira.
- Pedir o envio pelos Correios, onde o serviço existe.
- Acessar a versão digital no aplicativo gov.br.

A CIN usa o número do CPF como registro único. Com isso, cada pessoa passa a ter uma só identidade no país, e não um RG diferente por estado.
A primeira via é gratuita em todo o Brasil. A segunda via, em caso de perda ou roubo, pode ter taxa, conforme as regras de cada estado.
Qual é o passo a passo para pedir a CIN?
O caminho começa no site ou aplicativo do órgão de identificação do seu estado. Em São Paulo, o agendamento é feito pelo app Poupatempo SP.GOV.BR ou pelo WhatsApp do serviço.
Menores de 16 anos precisam ir com um responsável legal, que leva documento com foto e CPF. Para a foto, o Poupatempo pede que a pessoa evite roupas brancas, não use boné e não sorria.
As etapas seguem esta ordem:
Em quais estados a identidade chega em casa?
A entrega pelos Correios é oferecida em São Paulo e em Minas Gerais, segundo reportagens recentes. Nos demais estados, a retirada costuma ser feita no próprio posto de atendimento.
Cada estado define suas regras, prazos e possíveis custos de envio. Antes de agendar, confira no site do órgão emissor local se a entrega em casa está disponível para você.
Desconfie de sites e perfis que cobram para agendar ou prometem emitir a carteira sem ir ao posto. A coleta das digitais é obrigatória e garante que ninguém tire um documento no seu nome.
Qual é o prazo de validade que pouca gente vê?
A nova carteira tem prazo de validade definido pela idade na data da emissão. A regra está no Decreto 10.977, de 2022, que criou a CIN.
- De zero a 11 anos, a carteira vale por cinco anos.
- De 12 a 59 anos, a validade é de dez anos.
- A partir dos 60 anos, a validade é indeterminada.

Para quem tem filhos, isso significa renovar a carteira algumas vezes até a adolescência. A renovação por vencimento também é gratuita.
O RG antigo também tem data para acabar. Pelo decreto, ele vale por dez anos a partir de março de 2022, ou seja, até 2032. Quem já tinha 60 anos ou mais naquela data mantém o documento antigo com validade indeterminada.
Cada situação pede uma decisão diferente. Veja qual combina com a sua:
📄 Seu RG está rasgado ou com foto antiga
✈️ Você vai viajar ou fazer concurso
👶 Seu filho ainda não tem documento
🧓 Já tinha 60 anos ou mais em 2022
🪪 Seu RG está em bom estado
📆 Os postos da sua cidade estão lotados
Vale tirar a nova identidade antes do fim do prazo?
Vale, porque a troca é gratuita e evita correria nos postos perto de 2032. Para pais, o ponto de atenção é a validade de cinco anos da carteira das crianças. Agende hoje mesmo pelo celular e avise quem ainda acha que o processo é todo online.