Poucos sabem, mas o celular tem um recurso que pode avisar seus contatos se você sofrer um acidente ou passar mal: veja como ativar

O recurso de emergência disponível em celulares Android e iPhone pode ser uma ferramenta importante para quem sofre um acidente, passa mal ou enfrenta uma situação de perigo. Conhecida como SOS de Emergência, essa função permite acionar serviços de socorro e, em aparelhos compatíveis, compartilhar a localização com pessoas previamente cadastradas. Apesar de estar presente em muitos smartphones, nem todos os usuários conhecem suas possibilidades. A configuração costuma levar poucos minutos e pode facilitar o pedido de ajuda quando fazer uma ligação convencional se torna difícil.

Como funciona o recurso do celular que avisa seus contatos em uma emergência?

O SOS de Emergência permite iniciar ações de segurança utilizando combinações de botões físicos ou opções disponíveis nas configurações do smartphone. Dependendo do aparelho, o sistema pode realizar uma ligação para os serviços de emergência, compartilhar a localização e enviar notificações para contatos escolhidos pelo usuário.

O funcionamento depende do modelo, do sistema operacional e das configurações ativadas. No iPhone, por exemplo, os contatos cadastrados podem receber mensagens e atualizações de localização depois de uma chamada de emergência. Já em determinados aparelhos Android, o usuário precisa configurar separadamente o compartilhamento de informações.

É importante compreender que o recurso convencional não identifica automaticamente qualquer problema de saúde. Em situações de mal-estar, normalmente é necessário que a própria pessoa acione o pedido de ajuda.

Como ativar o SOS de Emergência no celular Android?

Nos aparelhos Android compatíveis, o recurso costuma aparecer no menu de segurança. Em celulares Samsung Galaxy, Google Pixel e dispositivos de outros fabricantes, os nomes e as opções podem variar conforme a versão do sistema.

Para localizar e configurar a função, siga estas etapas:

Em muitos aparelhos com Android 12 ou versões posteriores, pressionar o botão de energia cinco vezes ou mais pode iniciar a sequência de emergência. Entretanto, a ligação e as notificações dependem das opções configuradas. O compartilhamento de localização em tempo real exige conexão com a internet e serviços de localização ativados.

Como configurar contatos de emergência no iPhone?

Nos celulares da Apple, os contatos de emergência são cadastrados pela Ficha Médica, disponível no aplicativo Saúde. Essa configuração permite informar pessoas de confiança sobre uma situação de emergência, desde que existam condições técnicas para o envio das mensagens.

Confira o procedimento:

O iPhone permite iniciar o SOS mantendo pressionados o botão lateral e um dos botões de volume. Também é possível configurar o acionamento ao pressionar rapidamente o botão lateral cinco vezes.

Depois de uma ligação de emergência, o iPhone pode enviar mensagens aos contatos cadastrados e compartilhar a localização disponível, salvo quando o envio é cancelado ou existem limitações técnicas.

O celular consegue detectar acidentes automaticamente e pedir ajuda?

Alguns smartphones possuem recursos mais avançados que utilizam sensores para identificar possíveis colisões graves de veículos. O iPhone 14 e modelos posteriores, por exemplo, oferecem Detecção de Acidente, que pode iniciar uma ligação de emergência quando identifica uma colisão grave e o usuário não responde aos avisos apresentados.

Determinados aparelhos Google Pixel também oferecem detecção de acidentes, mas a disponibilidade depende do país, do idioma e do modelo. Segundo a documentação do Google, o Brasil não está entre os países oficialmente contemplados por essa função nos Pixel.

Esses sistemas não detectam todos os acidentes e não devem ser confundidos com dispositivos capazes de reconhecer qualquer mal-estar, desmaio ou problema médico.

Quais cuidados ajudam a garantir que os alertas funcionem corretamente?

Depois de ativar o recurso, é importante verificar se os contatos cadastrados continuam atualizados e se o aparelho possui as permissões necessárias. Também vale conhecer as limitações de cobertura, já que determinadas funções precisam de sinal de celular ou conexão com a internet.

O usuário pode cadastrar pessoas de confiança, preencher informações médicas relevantes e verificar se o compartilhamento de localização está autorizado. Não é recomendado testar o sistema realizando chamadas reais para serviços de emergência sem necessidade, pois isso pode mobilizar equipes indevidamente.

Por que vale a pena configurar o SOS antes de precisar dele?

Em situações inesperadas, procurar números de telefone ou explicar a localização pode se tornar difícil. Ter contatos cadastrados e conhecer os atalhos de emergência ajuda a reduzir etapas durante um pedido de socorro. No Brasil, os números 190, da Polícia Militar, 192, do SAMU, e 193, do Corpo de Bombeiros, estão entre os principais serviços disponíveis para diferentes tipos de ocorrência.

O SOS de Emergência do celular pode facilitar o contato com pessoas de confiança e equipes de socorro, mas não substitui o atendimento médico nem garante ajuda automática em todas as situações. O ideal é configurar a ferramenta antecipadamente, conhecer seu funcionamento e manter as informações atualizadas. Assim, um recurso que muitas vezes passa despercebido pode se tornar um apoio importante quando surgir a necessidade de pedir ajuda rapidamente.