Rio
Enel Rio oferece cadastro virtual aos clientes que necessitam de aparelhos para viver
Distribuidora elétrica facilita cadastro, que agora pode ser feito por e-mail
A distribuidora de energia elétrica Enel Rio oferece e-mail oficial como novo meio para cadastro e formalização de consumidores que utilizam ou dependem de equipamentos de autonomia limitada para a preservação da vida, considerados Clientes Vitais.
Esta inciativa busca facilitar o cadastramento das pessoas que tem direito à prioridade na comunicação de interrupções programadas na rede e atendimento diferenciado nas solicitação de emergência e religação comercial, tornando mais prático e rápido.
Para se cadastrar, é necessário apresentar as documentações médicas e pessoais do paciente, definidas pela agência federal que regula a atuação das distribuidoras, e ser enviada pelo consumidor para [email protected] .
Clientes já cadastrados neste programa deverão atualizar seus dados pelo e-mail mencionado acima.
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