Modernização do Detran-RJ é pauta central no evento IntegraRJ

O Detran-RJ deu mais um passo rumo à transformação digital e à melhoria dos serviços públicos. Nesta segunda-feira (18), o órgão promoveu, junto ao Governo do Estado, o evento IntegraRJ, no Centro do Rio, para debater soluções tecnológicas, educação no trânsito e formas de ampliar o acesso da população aos atendimentos.

Durante transmissão especial da Super Rádio Tupi, o presidente do Detran-RJ, Vinícius Farah, destacou os avanços já implementados e a meta ambiciosa da atual gestão: tornar o Detran do Rio o mais moderno do Brasil até o fim de 2025.

Agilidade e respeito no atendimento são metas da atual gestão

Segundo Farah, a transformação não se resume à tecnologia, mas também à humanização e eficiência no atendimento ao cidadão. Ele ressaltou o empenho das equipes e os resultados já percebidos pela população fluminense.

Veja como foi:

“Estamos entregando mais rápido e com mais respeito. Até o fim de 2025, o Detran-RJ será uma referência nacional em modernização e cidadania”, afirmou o presidente.

Um dos principais destaques do evento foi o projeto Detran Presente, que leva os serviços da autarquia para diversas cidades do estado, eliminando a necessidade de agendamento.

Como funciona o Detran Presente?

O programa tem como foco acelerar a entrega de serviços como emissão de documentos e renovação de CNH. Por ser um atendimento itinerante e direto, o Detran Presente reduz drasticamente filas e espera.

Principais características do Detran Presente:

• Atendimento sem agendamento prévio
• Emissão de documentos no local
• Renovação de CNH de forma rápida
• Presença em cidades com maior demanda reprimida
• Meta de zerar filas em até seis meses

“É o Detran indo até as pessoas. A resposta tem sido tão positiva que, em alguns municípios, precisaremos retornar devido à grande procura”, explicou Farah.

O que foi debatido no IntegraRJ?

Além dos atendimentos, o IntegraRJ também abordou outros temas cruciais, como:

• Identificação civil
• Proteção de dados
• Digitalização dos serviços
• Combate ao desmanche de veículos

O coordenador de educação para o trânsito, Marcus Moreira, ressaltou a importância das campanhas educativas promovidas pelo órgão. Ele explicou que a atuação vai desde ações em escolas até blitzes em parceria com a Lei Seca.

No encerramento do evento, Farah reforçou o novo lema da autarquia: a cidadania nos move. Segundo ele, o Detran-RJ está comprometido em oferecer um serviço público mais digno, eficiente e próximo da realidade da população.

“O Detran é um órgão de soluções, e esse é o desafio que assumi novamente a convite do governador Cláudio Castro”, concluiu.