Motorista de app cobra R$ 1,4 mil em corrida de R$ 13 em Cabo Frio

Uma moradora de Cabo Frio, na Região dos Lagos do Rio de Janeiro, foi vítima de um golpe de um motorista de aplicativo no dia 15 de janeiro. O trajeto, que deveria custar R$ 13,45, resultou em uma cobrança superior a R$ 1.400.

O motorista, vinculado na 99 , foi identificado como condutor de um Volkswagen Voyage prata, com registro em Belo Horizonte, Minas Gerais. Após o caso vir à tona, a empresa informou que bloqueou o condutor da plataforma.

Seis dias depois do ocorrido, na quarta-feira (21), o motorista compareceu à 126ª DP (Cabo Frio), para prestar esclarecimentos. De acordo com a Polícia Civil do Rio, o valor de R$ 1.411,19 foi devolvido à vítima via Pix.

O motorista alegou que não percebeu o valor transferido no momento da corrida e que o pagamento teria sido feito de forma equivocada pela passageira, após ela acessar um QR Code fixado na parte traseira do veículo.

O que diz a 99 sobre a cobrança irregular?

Em nota, a 99 afirmou que bloqueou o motorista parceiro assim que a denúncia foi registrada: “A 99 lamenta o ocorrido e informa que, assim que a denúncia foi registrada na Central de Segurança, o motorista parceiro foi bloqueado da plataforma”, informou a empresa.

A plataforma destacou ainda que comportamentos como o relatado não estão de acordo com os Termos de Uso e reforçou a orientação para que passageiros confiram os valores antes de sair do veículo, especialmente em corridas pagas com dinheiro, Pix ou cartão via máquina.