Procon Estadual reúne companhias aéreas e empresas de viagens para negociação com os consumidores (Foto: Reprodução)
O Procon Estadual do Rio de Janeiro abre, nesta segunda-feira (5), a ação de conciliação entre consumidores e empresas de viagens e companhias aéreas. Durante toda a semana, os consumidores poderão solucionar problemas relativos a esses serviços, como cancelamento e remarcações de bilhetes, multas, entre outros assuntos.
Os consumidores deverão comparecer ao Procon, na Av. Rio Branco, 25, das 10h às 14h, para retirar senha de atendimento. É importante que o consumidor leve todos os documentos referentes à reclamação, além dos documentos pessoais com foto.
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