Rio
Passageiros ganham novo canal de denúncias para crimes nos trens da SuperVia
O QR Code funciona através do smartphone e os passageiros poderão denunciar crimes como furto de cabo, vandalismo e assédio
A SuperVia instalou nos seus vagões um QR Code para os passageiros denunciarem crimes que acontecem dentro do sistema ferroviário no Rio de Janeiro. A instalação iniciou-se nessa semana e tem o objetivo de trazer mais seguranças para as pessoas que transitam nos vagões no dia a dia.
“Nós queremos aproximar a Segurança Empresarial da SuperVia dos clientes que usam os trens diariamente. Através desse QR Code, os clientes podem compartilhar informações que por diferentes razões não chegam ao nosso conhecimento. Vamos implementar QR Codes em todos os carros e estações, facilitando e incentivando a participação dos clientes nesse projeto”, afirmou o gerente executivo de Segurança Patrimonial da empresa, Marcus Almeida.
O funcionamento da nova ferramenta acontece através do smartphone ou tablet. Apontando a câmera do dispositivo para o QR Code, toque no banner que aparece na tela do telefone e siga as instruções para concluir. Os passageiros poderão denunciar, anonimamente, crimes com o furto de cabo, vandalismo e assédio. Assim que a SuperVia receber as informações, vão acionar as autoridades competentes. QR
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