Rio

RioCard suspende as trocas de cartões antigos de vale-transporte para evitar aglomerações

Somente duas lojas físicas vão fazer atendimento presencial para a troca de cartão por mau funcionamento e a entrega de pedidos.

Por Redação Tupi

(Foto: Reprodução)

A Riocard Mais divulgou que o procedimento de troca do cartão vale-transporte antigo no estado do Rio de Janeiro está suspenso a partir desta sexta-feira (17). A mudança foi feita para evitar filas e aglomerações nas lojas físicas, seguindo as orientações das autoridades de saúde em decorrência da pandemia do novo coronavírus. As recargas dos cartões também foram interrompidas, evitando que os colaboradores tenham contato com dinheiro.

Ao todo, 20 unidades tiveram suas atividades suspensas e apenas duas têm realizado o atendimento presencial. 

A loja da Central do Brasil funciona de segunda a sexta, das 8h às 14h, e só serão realizadas a troca de cartão por mau funcionamento e a entrega de pedidos de outros serviços.

A outra unidade é a de Nova Friburgo, na Região Serrana, que recebe os clientes de segunda a sexta, das 8h às 14h, e todos os serviços estão disponíveis. Em ambas, a entrada é permitida apenas para o atendimento, não sendo liberada a espera no interior da unidade.

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