Sargento vê carro capotar na estrada e faz pedido de socorro pelo celular: a agilidade do sistema surpreendeu até quem já está acostumado com emergências

Um acidente de trânsito em Seropédica, na Baixada Fluminense, serviu de prova para a eficiência do atendimento digital em emergências no Rio de Janeiro. Ao presenciar um capotamento, o 1º sargento da Marinha Igor Gabri acionou o socorro via celular antes mesmo de chegar ao veículo atingido.

O militar relatou que a resposta foi mais veloz que o método tradicional por voz. “Enquanto caminhava em direção ao veículo para verificar o estado da vítima, já fiz o acionamento pelo aplicativo. Foi tudo muito rápido e eficiente”, afirmou.

Agilidade digital acelera resgates em acidentes

Lançado há dez meses, o aplicativo 193 RJ permite comunicar ocorrências de incêndios, vazamentos de gás e colisões com coordenadas geográficas exatas. A ferramenta envia os dados diretamente para a central do Corpo de Bombeiros, o que agiliza o envio de viaturas e o tempo de resposta nas ruas.

O sistema funciona como um suporte extra ao telefone 193, sem substituí-lo. Para garantir a segurança, o acesso exige o login pela plataforma Gov.br, o que ajuda na identificação do solicitante. Além de facilitar o chamado, o usuário consegue monitorar o andamento do atendimento em tempo real pela tela do celular.

Aplicativo resolve falta de sinal em áreas remotas

A utilidade da plataforma também ficou evidente em Itaipava, na Região Serrana, no dia 19 de julho. O estudante Lucas Carmo notou um incêndio em uma encosta próxima à sua residência, mas estava em um ponto cego de telefonia móvel, onde não era possível completar ligações convencionais.

Ao utilizar a internet para baixar a ferramenta, ele conseguiu solicitar ajuda imediata. “Eu não conhecia, mas baixei a ferramenta e consegui pedir socorro. Fiquei impressionado com a rapidez”, contou Lucas. O combate às chamas começou cerca de dez minutos após o alerta digital, sem que ele precisasse digitar o endereço.

A adesão ao serviço tem crescido no estado, com mais de 12 mil novos downloads registrados apenas na última semana. O programa é gratuito e está disponível para aparelhos Android e iOS, atendendo tanto moradores quanto turistas que circulam pelo território fluminense.