Vasco e Flamengo se enfrentam nesta quarta em busca de uma vaga na final do Carioca (Foto/Arte: Erika Corrêa / Super Rádio Tupi)
(Foto: Erika Corrêa / Divulgação: Super Rádio Tupi)
As queixas contra os Correios aumentaram no estado do Rio de Janeiro. Segundo o Procon-RJ, houve recorde de reclamações. Foi registrado um aumento de 374% neste ano, em comparação com o mesmo período do ano passado. Somente de fevereiro a agosto de 2020 foram 830 ocorrências contra apenas 175 em 2019.
Por conta do grande volume de reclamações, o Procon-RJ instaurou um Ato Sancionatório contra a companhia.
Quais as expectativas para solucionar tantos problemas em meio a uma crise acentuada pela Pandemia da Covid-19?
Entre as principais reclamações dos clientes dos Correios, estão a não entrega do produto, atraso, inexistência de canal próprio para tratamento direto dessas reclamações e falta de informação do prazo de devolução do dinheiro no caso de produto extraviado.
O aposentado, Marcos Gonçalves, de 54 anos, e a advogada Aline Lomba, de 29, estão entre os insatisfeitos com os serviços prestados.
João Pedro Brígido, advogado especialista em Comércio Eletrônico e Direito do Consumidor orienta.
O doutor Brígido diz também que o prazo de entrega não está na lei mas pode se estabelecer pactos entre as partes.
O Superintendente Estadual dos Correios, Arnaldo Peres dos Santos, afirma que a empresa respondeu às intimações do Procon e fala das providências tomadas neste período de crise sanitária.
Cássio Coelho, presidente do Procon- RJ, fala das ocorrências recebidas contra os Correios.
Órgãos públicos e entidades não governamentais do Rio de Janeiro se mobilizam para receber doações…
Seguindo a vida agora como uma mulher solteira, Gracyanne Barbosa se prepara para um novo…
Um corretor de imóveis foi preso após passar a noite em um motel com um…
Quem precisa regularizar a situação de seu título eleitoral ou emitir o documento pela primeira…
A Cedae realiza, na quinta-feira (9/5), das 9h às 18h, manutenção preventiva no sistema elétrico…