Bradesco fora do ar? Usuários apontam instabilidade nos serviços e aplicativo

Usuários de todo o país relataram dificuldades para acessar os serviços do Bradesco na manhã desta sexta-feira (12). De acordo com registros feitos em plataformas de monitoramento, o volume de queixas disparou nas últimas horas, apontando falhas no aplicativo para pessoas físicas, no aplicativo empresarial e no Internet Banking.

Um gráfico de monitoramento mostra que, por volta das 8h40, o número de notificações ultrapassou a marca de 2,2 mil relatos simultâneos, bem acima do considerado habitual. As reclamações começaram a aumentar ainda na madrugada e atingiram o pico no início da manhã, horário de grande movimento para operações bancárias.

Segundo os dados consolidados, 69% dos problemas reportados pelos clientes se referem ao Aplicativo Bradesco Pessoa Física, enquanto 17% envolvem o aplicativo voltado para empresas. Já o Internet Banking Pessoa Física concentra 14% das queixas. Muitos usuários afirmaram não conseguir realizar login, acessar contas ou concluir transações.

As plataformas que monitoram falhas em serviços online destacam que o mapa de calor — que mostra a distribuição geográfica dos relatos — indica um volume significativo de ocorrências em várias regiões do Brasil, sugerindo que a instabilidade pode ter alcance nacional.

Até o momento, não há informações oficiais do banco sobre a causa dos problemas ou uma previsão de normalização. Clientes seguem buscando alternativas enquanto aguardam a restauração completa dos serviços digitais.