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Nova função do RJ Digital facilita pedido de identidade no Rio

Novo serviço permite envio de dados e documentos pelo celular, agilizando emissão da carteira de identidade no estado

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Foto: Divulgação

A emissão da carteira de identidade no estado do Rio de Janeiro está mais rápida e prática. A partir desta terça-feira (24/06), o aplicativo RJ Digital passa a oferecer uma nova função que permite ao cidadão preencher seus dados e enviar documentos diretamente pelo celular, reduzindo significativamente o tempo do atendimento presencial.

O serviço é fruto de uma parceria entre o Detran RJ, a Secretaria de Transformação Digital e o PRODERJ, que visa desburocratizar o acesso à primeira ou segunda via da identidade. O atendimento presencial será necessário apenas para a coleta de digitais, foto e validação das informações.

Como funciona o novo serviço do aplicativo RJ Digital?

Para utilizar a nova funcionalidade, é necessário baixar gratuitamente o aplicativo RJ Digital (disponível para iOS e Android) e realizar login com os dados do portal gov.br. Após aceitar os termos de uso, o usuário pode acessar o serviço “Emitir Primeira ou Segunda Via da Carteira de Identidade”, preencher as informações e fazer upload dos documentos exigidos.

O sistema permite a solicitação para o próprio usuário ou para filhos menores de 16 anos. No caso de menores, o CPF do responsável é automaticamente vinculado e não pode ser alterado. A presença do responsável no atendimento presencial é obrigatória para finalização do processo.

Quais são os benefícios e impactos da digitalização?

Segundo o presidente do Detran RJ, Vinicius Farah, a medida busca simplificar a vida do cidadão. “Vamos possibilitar o acesso à cidadania com apenas alguns cliques”, afirmou. Já o secretário de Estado de Transformação Digital, Feu Braga, destacou que a tecnologia está a serviço das pessoas: “Estamos reduzindo a burocracia e promovendo uma gestão mais eficiente”, disse.

O presidente do PRODERJ, Lucio Camilo, reforçou que a iniciativa traz confiabilidade e eficiência. Para usuários com dificuldades no preenchimento, haverá suporte técnico por videochamada.

Lançado em setembro de 2024, o RJ Digital já reúne mais de 2.500 serviços públicos em áreas como saúde, educação e segurança, incluindo registro de ocorrências, reclamações no Procon e consulta de exames médicos.