Brasil

Donos de telefones pré-pagos, em 17 estados, devem fazer recadastramento até segunda-feira

Esta é última fase da campanha de comunicação aos consumidores com cadastros desatualizados

Por Marcos Antonio de Jesus

Foto: Agência Brasil

Titulares de linha telefônica pré-paga, em 17 estados, têm até a próxima segunda-feira, dia 18, para recadastrar e atualizar os dados, sob risco de ficarem com o serviço bloqueado. A medida faz parte do projeto da Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) para a criação do cadastro nacional de usuários dos serviços de telefonia celular pré-paga.

A exigência vale para os moradores dos estados de Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Maranhão, Piauí, Rio Grande do Norte, Pará, Paraíba, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Roraima, Sergipe e São Paulo. Os demais estados e o Distrito Federal já concluíram essa etapa de recadastramento.

Esta é última fase da campanha de comunicação aos consumidores com cadastros desatualizados, realizada pelas prestadoras de serviço de telefonia Algar, Claro, Oi, Sercomtel, Tim e Vivo, dentro do Projeto Cadastro Pré-Pago. De acordo com a ANATEL, o objetivo é assegurar uma base cadastral correta e atualizada, para evitar a ocorrência de fraudes de subscrição, que são as linhas associadas indevidamente a CPFs, e, dessa forma, aumentar a segurança dos consumidores.

Os usuários de pacotes pré-pagos vão ser acionados pelas operadoras por canais como mensagem de texto, ligações ou pop ups em sites. O procedimento é aplicado apenas aos usuários com pendências cadastrais. As operadoras também disponibilizaram canais de atendimento para fornecer mais informações sobre o recadastramento, como páginas específicas nos sites e números.

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