Cartão Jaé: RioCard será extinto em transportes municipais a partir de agosto

A Prefeitura do Rio anunciou, na manhã desta quinta-feira (12), as datas finais para a transição do sistema de bilhetagem eletrônica da cidade. A partir do dia 5 de julho, beneficiários da gratuidade como idosos, estudantes e pessoas com deficiência só poderão utilizar o novo cartão Jaé para acessar os transportes públicos municipais. Já o público geral será partir do dia 2 de agosto.

O Jaé substitui o antigo RioCard em todos os modais municipais da cidade, BRT, VLT, ônibus municipais, vans regulamentadas e os chamados “cabritinhos”, que operam em áreas de comunidades e morros.

Eduardo Cavaliere, vice prefeito do Rio explicou como o idoso pode adquirir o seu cartão Jaé. “O público acima de 65 anos de idade, que é quem tem o hábito de ir às lojas físicas, pode, a partir do aplicativo do Jaé, pedir a entrega gratuita do cartão físico e receber em casa. É muito mais cômodo, mais fácil e ainda pode se divertir navegando no app do Jaé“, disse o vice prefeito.

Os usuários do Bilhete Único Intermunicipal seguirão utilizando o Rio Card. Os ônibus intermunicipais, Metrô, Trem e Barcas seguem só aceitando o Rio Card.

Quem será afetado primeiro pela mudança?

• Idosos, pessoas com deficiência, doenças crônicas e estudantes: Devem realizar o cadastro no aplicativo ou nas lojas do Jaé. O cartão físico pode ser entregue gratuitamente na loja ou em casa, com taxa de R$ 7,95.

Estudantes da rede pública, universitários com cotas federais e participantes do Prouni também estão incluídos:

• As instituições de ensino encaminham os dados e o aluno pode solicitar o cartão. Porém, não é obrigatório o uso do cartão físico: o QR Code no app garante o acesso à gratuidade.

E quem não tem gratuidade, como deve proceder?

Público geral: Poderá optar pelo cartão digital, via aplicativo, ou pelo físico, disponível nas lojas Jaé ou em máquinas de autoatendimento nos terminais de BRT e VLT.

O cartão avulso, retirado nas máquinas, não exige CPF e tem saldo exclusivo — sem vínculo com conta digital.

E quem usa transporte intermunicipal?

Os usuários do Bilhete Único Intermunicipal continuarão usando o Riocard para ônibus intermunicipais, metrô, trens e barcas. Porém, nas viagens dentro da cidade, como ônibus e BRT, será necessário utilizar o cartão Jaé.

Apesar da troca, os validadores do Riocard seguirão disponíveis nos modais municipais, exclusivamente para os usuários do Bilhete Único Intermunicipal.

O que pode ser feito no app do Jaé?

O aplicativo permite:

• Solicitar e bloquear cartões
• Gerar QR Code para pagamento
• Fazer recargas via PIX, boleto ou cartão
• Consultar saldo e extrato
• Cancelar e pedir segunda via

Os créditos nunca expiram, e, em caso de perda, o valor é preservado.