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Procon Carioca notifica SuperVia sobre interrupção dos serviços no ramal Japeri

Concessionária terá prazo de 10 dias para apresentar explicações

Por Redação Tupi

Procon Carioca notifica Supervia Foto:Mateus Mesquita/Super Rádio Tupi

A equipe técnica do Procon Carioca, órgão municipal vinculado à secretaria de Cidadania, encaminhou, na manhã de hoje, notificação à SuperVia – Concessionária de Transporte Ferroviário, solicitando que, no prazo de até 10 dias, a mesma apresente explicações sobre a paralisação do ramal Japeri e na extensão Paracambi.

A operação de trens foi suspensa por quase 3 horas nesta segunda-feira (30) em função do furto de equipamentos de sinalização, segundo divulgou a concessionária. Os trens pararam às 16h15 e só voltaram a operar gradativamente às 19h06. As estações foram fechadas para embarque e desembarque.

Vale ressaltar que, somente em 2021, a SuperVia suspendeu mais de 800 viagens, o que prejudicou milhões de clientes, uma vez que a empresa oferece serviço essencial de locomoção a grande parte da população.

Segundo o diretor executivo do Procon carioca, Igor Costa, a interrupção do serviço causou muitos transtornos e deve ser esclarecida.

” A SuperVia terá que explicar sobre o plano de contingência adotado, reembolso dos passageiros, causas da interrupção, dentre outras questões”, afirma Igor.



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