Programa Cidadania Itinerante leva serviços à Taquara esta semana

O programa Cidadania Itinerante chega ao bairro da Taquara, nesta quinta (7) e na sexta-feira (8). Equipes da Secretaria Especial de Cidadania estarão na Estrada do Tindiba, número 2.139, Loja A, das 9h30 às 15h30, com diversos serviços. 

Haverá oferta de gratuidade para a solicitação de segunda via de documentos, como carteira de identidade, certidão de nascimento, certidão de óbito, certidão de casamento, habilitação de casamento e termo de união estável.

O Procon Carioca também participa da ação. Os consumidores poderão registrar reclamações referentes a empresas ou serviços contratados. Para esses registros, ou ainda esclarecer dúvidas sobre seus direitos, é preciso levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais.

As reclamações recebidas serão encaminhadas diretamente às empresas. Em até 30 dias, o consumidor terá retorno referente à questão.

O secretário especial de Cidadania, Renato Moura, ressalta a importância das ações itinerantes para a cidade: “O objetivo do programa é levar os serviços às mais diversas localidades do município, para agilizar e ampliar o atendimento aos cidadãos”, afirma Renato Moura.

A Equipe da Light também participará da ação para atendimento no local.