Rio

Usuários do Detran.RJ podem consultar, pagar ou parcelar débitos pelo WhatsApp

Após adicionar o número, a empresa pedirá a placa e o Renavam do veículo

Por Redação Tupi

Imagem da fachada do Detran.RJ
Foto: Governo do Estado-RJ

Os usuários do Detran.RJ que quiserem consultar, parcelar ou pagar débitos de multas, IPVA, DPVAT ou taxa de licenciamento agora podem fazê-lo pelo WhatsApp, de forma gratuita.

Para isso, basta enviar uma mensagem para o número 55 11 4949-5983 ou entrar no site do Detran.RJ (ir em Infrações/ “Pagamento de Débitos”/ “Parcelamento de Multas (cartão)”, informando a placa e o Renavam do veículo.

Depois disso, o usuário poderá pagar os débitos à vista (usando o Pix, sem taxa) ou parcelado – em até 12 vezes no cartão de crédito. O serviço é oferecido por uma empresa credenciada ao Detran, sendo rápido e seguro.

Após adicionar o número no WhatsApp, a empresa pedirá a placa e o Renavam do veículo sobre o qual o usuário deseja ter informações e disponibilizará a lista de débitos, com o motivo, o valor e a data de vencimento de cada um deles. O usuário poderá optar por pagar um ou mais débitos. Depois, receberá os recibos de pagamento pelo próprio WhatsApp. Se não quiser pagar, poderá deixar o número salvo para novas consultas.

O processo é totalmente automático e sem intervenção manual. A resposta sai em apenas alguns segundos, e o pagamento, por Pix ou parcelado no cartão de crédito, é ágil e eficiente. Uma oportunidade para reorganizar as finanças e evitar a inadimplência.

Veja como fazer:

• Envie mensagem diretamente pelo celular 55 11 4949 5983 ou acesse o site do Detran.RJ (www.detran.rj.gov.br)

  • Clique no menu “Infrações”
  • Escolha o item “Pagamento de Débitos”
  • Em seguida “Parcelamento de Multas (cartão)”
  • Se estiver no site, clique no link da Zapay, credenciada para o serviço
  • Em ambos os casos, é preciso ter os dados pessoais do proprietário e do veículo, como placa e Renavam, para ter acesso à consulta de débitos
  • Em seguida serão disponibilizados todos os débitos que podem ser parcelados
  • Selecione os débitos que gostaria de quitar e, em seguida, faça o pagamento via cartão de crédito (em até 12x) ou Pix.

 



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