No cotidiano, é comum se deparar com o termo “ligações mudas”, referindo-se a chamadas telefônicas onde não há comunicação sonora após a ligação ser atendida. Essas...
Minas Gerais é o estado que apresenta maior número de denúncias
Segundo a Senacom, as empresas de telecomunicações, bancos e centrais de telemarketing foram notificadas para apresentar defesa
O Procon Estadual do Estado do Rio de Janeiro instaurou processos administrativos sancionatórios em face de 15 fornecedores que realizam telemarketing ativo abusivo (quando empresas fazem...