Golpistas usam falso bloqueio de cartão e roubam salário de vítima no Rio

Um morador do Rio de Janeiro ficou sem o salário do mês depois de cair em um golpe que começou com um adesivo colado no próprio cartão bancário. A peça dizia que o cartão estava bloqueado e que um atendente entraria em contato para fazer a ativação. A partir daí, estelionatários obtiveram os dados bancários da vítima e esvaziaram a conta.

“Quando ia pagar o condomínio por pix, vi que não tinha mais nenhum dinheiro na minha conta”, disse a vítima ao RJ1. Uma das compras feitas pelos criminosos chegou a R$ 2,8 mil. O cliente tentou acionar o banco para cancelar as transações e ser ressarcido, mas não obteve resultado.

O caso foi registrado na 18ª DP, na Praça da Bandeira, onde a polícia investiga a fraude e deve pedir a quebra de sigilo bancário para rastrear o caminho do dinheiro.

Estelionato bate recorde no estado

A modalidade se enquadra no chamado golpe da falsa central de atendimento, e decisões recentes do Superior Tribunal de Justiça têm responsabilizado bancos por falhas nos sistemas que facilitam esse tipo de crime, determinando indenização aos clientes lesados.

Os números do Instituto de Segurança Pública do Rio mostram a dimensão do problema. Só em janeiro e fevereiro deste ano, foram mais de 24 mil boletins de estelionato no estado — cerca de 415 por dia. Em 2025, os registros chegaram a quase 147 mil, um recorde histórico.

O Banco do Brasil informou que analisa todas as contestações de clientes, mas que não comenta casos específicos por questões de sigilo bancário. A instituição disse ainda que investe em segurança física e digital e orienta correntistas a comunicar qualquer movimentação suspeita à Central de Relacionamentos.

A Febraban também se manifestou. Em nota, a federação afirmou que cada banco tem sua própria política de análise e devolução em casos de fraude, e ressaltou que trabalha com a polícia na identificação e punição de criminosos.