Agência Móvel da Light oferece serviços essenciais em bairros do Rio

A Light está realizando nesta semana um cronograma de atendimento itinerante para moradores da Zona Oeste do Rio de Janeiro. A iniciativa leva uma agência móvel com diversos serviços da concessionária aos bairros de Deodoro, Jardim Sulacap e Campo Grande. O objetivo é facilitar o acesso da população, com o funcionamento programado para ocorrer sempre das 10h às 16h.

A agenda de visitas começou em Deodoro. No dia 7 de abril, o atendimento ocorreu em frente ao terminal do BRT, localizado na Estrada do Camboatá.

Já no dia 8 de abril, a equipe da Agência Móvel esteve em Jardim Sulacap. O ponto de encontro para os serviços foi em frente ao Parque Shopping Sulacap, na Avenida Marechal Fontenele, 3.545.

A programação segue para Campo Grande no dia 10 de abril. Os atendimentos serão realizados em frente ao ParkShopping Campo Grande, na Estrada do Monteiro, 1.200.

Serviços disponíveis na Agência Móvel

Os consumidores que comparecerem aos locais poderão resolver pendências e solicitar diversos serviços essenciais. Entre eles estão a negociação de débitos pendentes e a solicitação da Tarifa Social de Energia Elétrica.

Também é possível realizar a troca de titularidade da conta de luz e obter orientações detalhadas sobre o consumo e o extrato de energia.

A ação itinerante ainda promove iniciativas de eficiência energética. Uma das principais é a possibilidade de substituir lâmpadas antigas por modelos de LED, que oferecem maior economia e são mais sustentáveis.

Compromisso da empresa e canais digitais

Com essas ações presenciais, a Light busca fortalecer sua atuação e presença nas comunidades cariocas. A empresa visa contribuir para a melhoria da qualidade do fornecimento de energia e para a conscientização sobre o uso seguro e eficiente da eletricidade.

Para os clientes que não puderem comparecer pessoalmente, a concessionária mantém canais digitais de atendimento 24 horas. Estão disponíveis a Agência Virtual (agenciavirtual.light.com.br), o aplicativo “Light Clientes” e o WhatsApp, pelo número (21) 99981-6059.