Como emitir a nova carteira de identidade pelo celular de forma simples e sem sair de casa

Sabe aquele RG amarelado guardado na gaveta há anos? Ele tem data de validade, pelo menos no sentido prático. O Brasil agora tem um novo modelo de carteira de identidade, e a boa notícia é que dá para dar o primeiro passo pelo celular, sem sair do sofá.

O que mudou com a nova identidade nacional

A nova carteira de identidade, chamada oficialmente de Carteira de Identidade Nacional (CIN), foi instituída pelo Decreto nº 10.977/2022 e reforçada pela Lei nº 14.534/2023, que tornou o CPF o número único de identificação, integrando dados do Governo Federal que antes ficavam espalhados em diferentes registros.

Na prática, o novo modelo traz mais segurança com QR Code para validação digital e código MRZ (o mesmo padrão de leitura óptica usado em passaportes). É mais difícil de falsificar e mais fácil de usar no dia a dia, inclusive em serviços públicos e privados que exigem identificação.

Pelo celular: o caminho mais rápido para agendar

O agendamento online é o grande facilitador dessa mudança. Pelo site ou aplicativo do Gov.br, qualquer cidadão pode iniciar o processo de solicitação da nova carteira de identidade sem precisar aparecer pessoalmente em um posto apenas para marcar uma data.

O fluxo varia um pouco de estado para estado, porque a emissão ainda é responsabilidade das Secretarias de Segurança Pública estaduais. Mas em boa parte do país, o caminho já é digital desde o início. É só ter o aplicativo Gov.br instalado no celular e uma conta verificada, com validação facial ou biometria.

Passo a passo sem mistério

O processo é mais simples do que parece. Veja o que você precisa fazer para solicitar a nova carteira de identidade pelo celular:

• Acesse o Gov.br: baixe o aplicativo ou entre pelo navegador em gov.br e faça login com sua conta.
• Eleve o nível da conta: para usar serviços completos, sua conta Gov.br precisa estar verificada, com validação facial ou biometria. O próprio app orienta como fazer isso.
• Busque o serviço de identidade: procure por “Carteira de Identidade Nacional” ou acesse diretamente o site do Instituto de Identificação do seu estado.
• Agende o atendimento: escolha o posto mais próximo, a data e o horário disponíveis. O agendamento é confirmado por e-mail ou SMS.
• Separe os documentos: certidão de nascimento ou casamento original, comprovante de residência e, se tiver, o RG anterior.
• Compareça ao posto: a coleta de biometria (digitais e foto) ainda é presencial, mas você já chega com tudo agendado e sem fila de espera.

Ainda preciso ir pessoalmente a algum lugar?

Sim, ao menos por enquanto. O agendamento e parte do preenchimento de dados podem ser feitos 100% pelo celular, mas a coleta de biometria (foto e impressão digital) ainda exige uma visita presencial ao posto de identificação. A boa notícia é que, com o agendamento feito, você entra com hora marcada e evita espera desnecessária.

Em alguns estados, como São Paulo, o Poupatempo já oferece agendamento integrado e atendimento ágil. Em outros, o Instituto de Identificação estadual tem portais próprios que funcionam de forma semelhante ao Gov.br. Vale checar a situação específica do seu estado antes de ir.

O RG antigo ainda vale?

Por enquanto, sim. O RG emitido no modelo antigo continua válido até 2032 para a maioria dos usos, quando todos os documentos anteriores serão descontinuados. Uma atenção importante: para quem recebe benefícios como INSS ou Bolsa Família, a exigência da CIN pode chegar antes disso, com prazos específicos definidos por portaria federal. Vale checar a situação com o órgão responsável pelo seu benefício.

Adiantar a troca, porém, tem vantagens reais. A nova Carteira de Identidade Nacional é mais segura, aceita em mais situações e já conta com versão digital no aplicativo Gov.br, funcionando inclusive como documento de identificação em viagens dentro do Mercosul.

Com o celular na mão e alguns minutos disponíveis, você já pode dar o primeiro passo rumo ao documento mais moderno que o Brasil já teve. O processo é mais acessível do que parece, e a burocracia, por uma vez, trabalhou a seu favor.

Se esse conteúdo foi útil para você, compartilhe com alguém que também ainda não trocou o RG. Pode ser que você ajude aquela pessoa que nem sabia que esse processo já está disponível pelo celular.