Em nota divulgada nesta sexta-feira, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) comunicou a suspensão de todas as atividades da Avianca Brasil, de forma preventiva. Com isso, os voos da companhia ficam cancelados até que a empresa comprove a capacidade de operar em segurança.
De acordo com Anac, os passageiros com voos agendados pela Avianca, devem entrar em contato com a empresa. A companhia aérea, mesmo em recuperação judicial, segue obrigada a cumprir integralmente a legislação, que nesses casos, estipula medidas de restituição ao cliente como o reembolso do dinheiro ou a reacomodação no voo de outra companhia.
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