Economia
Banco central faz alerta urgente para quem tem conta poupança
Veja os alertas do Banco Central e aprenda como manter seu dinheiro protegido de fraudes.
O Banco Central do Brasil é responsável por zelar pela segurança e estabilidade do sistema financeiro. Recentemente, a instituição reforçou a importância de cuidados específicos para titulares de contas poupança, especialmente em razão do crescimento de fraudes digitais que podem comprometer o patrimônio dos brasileiros. Essas medidas de proteção são essenciais diante do aumento no número de golpes envolvendo bancos renomados, como Itaú e Caixa, entre outros.
A conta poupança segue como um dos principais instrumentos de reserva financeira entre os brasileiros. Com mais de 100 milhões de contas dessa modalidade no país em 2025, ela se destaca pela praticidade e por oferecer um ambiente considerado seguro de armazenamento de recursos. No entanto, o cenário atual exige uma atenção redobrada para preservar as economias e evitar que crimes virtuais possam zerar saldos e prejudicar famílias inteiras.
Quais são os principais alertas do Banco Central?
O Banco Central elaborou uma série de recomendações voltadas à autoproteção dos clientes das instituições financeiras. Entre as orientações mais relevantes estão práticas que aumentam significativamente a segurança no dia a dia:
- Verificação de comunicações: O órgão alerta para mensagens, ligações e e-mails que solicitam informações pessoais. Bancos legítimos não pedem senhas ou códigos por telefone ou aplicativos de mensagem.
- Atualização cadastral: Manter os dados corretos junto à instituição bancária garante que notificações importantes sejam devidamente encaminhadas, reduzindo o risco de perder informações cruciais sobre movimentações não autorizadas.
- Senhas seguras: Utilizar combinações complexas e evitar o reaproveitamento de senhas em diferentes plataformas dificulta o trabalho de golpistas e hackers.
- Monitoramento frequente: Conferir extratos e alertas de movimentação pode identificar alterações estranhas, permitindo uma resposta rápida aos sinais de fraude.
O que torna a conta poupança alvo de golpes financeiros?
A popularização da conta poupança, aliada à facilidade de movimentação digital, transformou esse tipo de conta em alvo recorrente para criminosos. Golpes digitais evoluem frequentemente, explorando brechas e a falta de atenção dos correntistas. Segundo o Banco Central, estimativas indicam que até 70 milhões de brasileiros utilizam a poupança, mostrando a dimensão do público vulnerável.
Entre as estratégias mais usadas estão o envio de mensagens falsas com links maliciosos, ligações fraudulentas simulando comunicação do banco e pedidos de atualização de cadastro por meios não oficiais. O resultado pode ser o acesso indevido a contas e a transferência ilícita de recursos, gerando prejuízos expressivos e abalo emocional nos clientes afetados.
Como fortalecer a proteção da conta poupança?
Além das orientações centrais divulgadas pelo Banco Central, existem diferentes ações individuais que ajudam a blindar as contas contra golpistas. A seguir estão algumas dicas práticas para aumentar o nível de proteção:
- Praticar educação financeira: Aprender a identificar tentativas de fraude é fundamental. Cursos e informações disponíveis nos próprios canais dos bancos são ótimas fontes de referência.
- Ativar a autenticação em duas etapas: Esse recurso eleva a segurança ao exigir uma confirmação adicional para acesso ou movimentação da conta.
- Utilizar apenas aplicativos oficiais: Baixar e sempre atualizar o app do banco pelos canais autorizados reduz os riscos de contaminação por malwares.
- Desconfiar de ofertas irreais: Propostas vantajosas demais costumam ser iscas para atrair vítimas desprevenidas.

Como identificar atividades suspeitas na sua conta poupança?
Monitorar o extrato regularmente é uma das formas mais eficientes de perceber transações não autorizadas. Mudanças inesperadas no saldo, compras em locais desconhecidos ou pedidos de redefinição de senha devem ser comunicados imediatamente à instituição financeira. Permanecer atento a alertas ou SMS enviados pelo banco também pode prevenir perdas maiores.
Quando uma movimentação irregular é detectada, o recomendado é acionar o atendimento do banco diretamente pelos canais oficiais e registrar o ocorrido. O Banco Central oferece ainda um canal de denúncias para casos em que o cliente precise de suporte adicional ou tenha dificuldades na resolução do problema com o banco responsável.
Medidas essenciais para garantir a segurança das economias
O fortalecimento das práticas recomendadas pelo Banco Central contribui para criar um ambiente mais seguro e confiável para os correntistas brasileiros. Manter-se informado, adotar senhas robustas, desconfiar de sugestões fora dos padrões e utilizar recursos de autenticação são estratégias que reduzem significativamente os riscos de fraudes.
A valorização da conta poupança como ferramenta de organização financeira só é possível quando há vigilância constante e comunicação efetiva entre bancos e clientes. A adoção dessas recomendações protege não apenas o patrimônio individual, mas fortalece o sistema financeiro como um todo, promovendo mais tranquilidade e segurança para todos os usuários desse serviço fundamental.