Economia
Como emitir a nova carteira de identidade pelo celular sem precisar sair de casa
A nova Carteira de Identidade Nacional pode ser acessada pelo celular
A nova carteira de identidade já pode ser acessada pelo celular por meio do aplicativo gov.br. O detalhe mais importante é que o cidadão precisa ter a CIN emitida para conseguir baixar a versão digital. Em muitos estados, a solicitação começa com agendamento ou pré-cadastro online, mas a coleta de dados, conferência de documentos e biometria ainda podem exigir atendimento presencial.
O que é a nova Carteira de Identidade Nacional?
A Carteira de Identidade Nacional, conhecida como CIN, é o novo documento de identificação dos brasileiros. Ela usa o CPF como número único nacional, substituindo a lógica antiga em que cada estado podia emitir um RG com numeração diferente. A proposta é reduzir duplicidades, facilitar cadastros e aumentar a segurança na identificação.
O documento existe em formato físico e digital. A versão física pode ser emitida em papel ou cartão, conforme o serviço disponível em cada estado. Já a versão digital aparece no aplicativo gov.br depois que a CIN é emitida e vinculada ao cidadão. Entre os principais pontos do novo documento, estão:
- Uso do CPF como número único;
- Validade nacional em todo o Brasil;
- QR Code para verificação de autenticidade;
- Versão física e versão digital;
- Integração com a conta gov.br;
- Primeira emissão em papel gratuita.
Dá para fazer tudo pelo celular?
Depende do que a pessoa chama de “emitir”. Pelo celular, é possível acessar a versão digital da Carteira de Identidade Nacional no aplicativo gov.br, desde que o documento já tenha sido emitido pelo órgão de identificação. Em outras palavras, o celular permite carregar a identidade digital, mas não elimina obrigatoriamente todas as etapas presenciais da primeira emissão.
Em alguns estados, parte do processo pode começar online, com preenchimento de dados ou agendamento. Mesmo assim, a emissão costuma depender de conferência, foto, assinatura e coleta ou validação biométrica. Por isso, antes de prometer uma emissão totalmente remota, é preciso verificar a regra do estado onde o cidadão mora.

Como acessar a CIN digital no aplicativo gov.br?
Depois de receber a nova carteira física, o cidadão pode usar o aplicativo gov.br para acessar a identidade digital. Para isso, é necessário ter conta gov.br em nível prata ou ouro. Esse nível de segurança ajuda a confirmar que o documento está sendo acessado pelo titular correto.
O caminho pode variar conforme a versão do aplicativo, mas geralmente segue esta lógica:
- Baixe ou abra o aplicativo gov.br no celular;
- Entre com CPF e senha da conta gov.br;
- Verifique se a conta está em nível prata ou ouro;
- Acesse a área de carteira de documentos;
- Procure pela Carteira de Identidade Nacional;
- Adicione ou baixe a versão digital disponível.
Quem ainda tem o RG antigo precisa trocar agora?
A substituição está acontecendo de forma gradual. Quem ainda possui o RG antigo não precisa entrar em pânico, pois a troca para a nova carteira segue os prazos e canais definidos pelos estados. A recomendação é consultar o site oficial do órgão de identificação local, do Poupatempo, do instituto de identificação ou do portal estadual de serviços.
A primeira via da CIN em papel é gratuita, mas segundas vias, versões em cartão ou serviços extras podem variar conforme a legislação e a estrutura de cada estado. Também podem existir regras específicas para menores de idade, pessoas com alteração de nome, naturalizados e cidadãos que precisam corrigir dados no CPF.

Quais documentos podem ser necessários?
O documento mais importante é o CPF regularizado, pois ele passa a ser o número da nova identidade. Também pode ser exigida certidão de nascimento ou casamento, conforme o estado e a situação cadastral. Se houver divergência entre os dados do CPF e os documentos civis, a emissão pode ser bloqueada até a correção.
Antes de agendar ou solicitar a CIN, vale conferir alguns pontos básicos:
- Se o CPF está regular na Receita Federal;
- Se nome, filiação e data de nascimento estão corretos;
- Se há alteração de nome por casamento, divórcio ou decisão judicial;
- Se o estado exige certidão atualizada;
- Se o atendimento precisa ser agendado;
- Se o local escolhido emite a Carteira de Identidade Nacional.
O que fazer se a CIN digital não aparecer no celular?
Se a versão digital não aparecer no aplicativo, o primeiro passo é verificar se a CIN física já foi realmente emitida e entregue. Em seguida, confira se a conta gov.br está no nível exigido e se o aplicativo está atualizado. Também é importante observar se o documento foi emitido dentro do padrão nacional com QR Code.
A nova identidade pelo celular facilita a vida porque permite apresentar o documento digital em várias situações sem depender sempre do papel. Ainda assim, o processo começa nos órgãos estaduais responsáveis pela emissão. O caminho mais seguro é fazer ou agendar a CIN pelos canais oficiais do seu estado e, depois de receber o documento, usar o gov.br para carregar a versão digital no celular.