Japeri recebe nova edição do ‘Águas do Rio Com Você’

A dona de casa Mariângela Gonçalves, de 66 anos, acordou cedo no sábado (5) para aproveitar as ações oferecidas pelo programa Águas do Rio Com Você, no bairro Jardim Delamare, em Japeri, Baixada Fluminense. Ela tinha dúvidas sobre como cadastrar a conta de água na Tarifa Social e aproveitou a oportunidade para entender como obter o benefício.

“Eu ouvi o carro de som passando na rua e anunciando que a Águas do Rio estaria aqui pertinho da minha casa. Separei os documentos e descobri que tenho direito à Tarifa Social. Isso vai fazer a diferença no meu orçamento. Consegui resolver tudo bem rápido”, comentou.

Assim como Mariângela, quem passou pelo Jardim Delamare viu a movimentação dos profissionais da concessionária, que, uniformizados com colete e usando crachá, percorreram ruas do bairro e atenderam mais de 650 moradores. Enquanto isso, outros funcionários estavam na van itinerante estacionada na Rua Javari, onde serviram água geladinha e fizeram vários tipos de atendimento à população, como atualização de cadastro, renegociação de dívidas, emissão de segunda via de faturas, novas ligações, entre outros.

“Continuaremos com as ações itinerantes na Baixada Fluminense. Nossos profissionais estão aptos a realizar renegociações e todo tipo de serviço comercial. Para facilitar, eles carregam maquininha de débito e crédito personalizada com logo da empresa. Queremos estar perto dos moradores, levando os serviços e facilitando cada vez mais a rotina, para que eles sejam atendidos com agilidade e sem burocracia”, explicou Luiz Fabbriani, diretor da superintendência que atua em Japeri e em outros oito municípios daquela região.

Os clientes também podem buscar atendimento na loja física mais próxima ou pelo canal de atendimento, por meio do 0800 195 0 195, que funciona para ligações e WhatsApp. Confira os endereços das lojas: https://aguasdorio.com.br/contato/.

Locais da ação (7 a 12 de agosto):
Capital: Ilha do Governador
Belford Roxo: Heliópolis, Areia Branca, Xavantes, Nova Aurora, São Vicente, Piam, Bom Pastor, Parque dos Ferreiras, Centro e Redentor;
Nova Iguaçu: Jardim Palmares, Ipiranga, Valverde, Luz, Miguel Couto, Vila da Cava e Danon;
Mesquita: Santo Elias e Edson Passos;
São Gonçalo: Jardim Catarina, Santa Izabel, Porto da Pedra, Porto Novo e Gradim