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Perdeu algo no Rock in Rio? Saiba como recuperar seus pertences
Objetos ficarão guardados por 30 dias, mas o prazo para registro é de apenas uma semana; veja como solicitar a devolução online pelos Correios
Os itens entregues no setor de “Achados e Perdidos” do Rock in Rio ficarão guardados e disponíveis por 30 dias corridos após o encerramento do festival. Depois desse período, os objetos sem dono são doados para instituições parceiras.
O público tem um prazo de apenas sete dias após o término do evento para registrar os itens perdidos. Durante a programação, objetos de todos os tipos foram encontrados, desde documentos até uma cueca.
Caso o objeto seja localizado, a pessoa receberá uma notificação por e-mail e SMS. Também é possível acompanhar o status do pedido em tempo real pelo portal do serviço, utilizando o número de protocolo fornecido no registro.
Como solicitar um item perdido
Para procurar ou pedir a devolução de um pertence, o público deve acessar o site oficial de Achados e Perdidos do evento. A retirada não acontece mais em um ponto físico, pois o festival terminou.
Após identificar o item, a pessoa precisa solicitar a retirada para recebê-lo pelos Correios. Para comprovar que o objeto pertence ao solicitante, é necessário fornecer um relato detalhado e apresentar fotos ou outras provas de propriedade.
A equipe do evento realiza uma verificação rigorosa. São pedidos detalhes que apenas o dono saberia, como números de série, configurações específicas ou contatos salvos. Se houver uma disputa pela posse, o item fica retido até que a situação seja resolvida.
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