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Confira o funcionamento das agências comerciais da Light durante o feriado de Carnaval

Canais eletrônicos seguirão a disposição dos clientes durante o feriado

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Agência comercial da Light
Agência comercial da Light (Foto: Reprodução)
Agência comercial da Light

Agência comercial da Light (Foto: Reprodução)

Mesmo sem o tradicional desfile na Marquês de Sapucaí, o feriado de Carnaval está mantido no Rio de Janeiro. Confira o funcionamento das agências comerciais da Light e programe seu atendimento de acordo com o funcionamento das lojas. Nos dias 28 de fevereiro e 1º de março (segunda e terça-feira) todas as agências estarão fechadas.

Na Quarta-feira de Cinzas, dia 2 de março, a agência comercial de Piraí e os postos de atendimento em Bangu e na Ilha do Governador estarão fechados. As outras unidades abrem a partir das 12h.

Os clientes que precisarem de atendimento em uma das agências precisam agendar previamente o serviço pelo site (www.light.com.br) ou via WhatsApp (21) 99981-6059, com auxílio da Lia, assistente virtual da Light.

Confira os demais canais de atendimento que seguem à disposição dos clientes:

• Agência Virtual: https://agenciavirtual.light.com.br/portal/;
• WhatsApp com auxílio da Lia, assistente virtual da companhia (21) 99981-6059;
• Redes Sociais (Twitter @lightclientes e Facebook.com/lightclientes)
• Aplicativo Light Clientes – disponível para Apple e Android (gratuito na App Store e Google Play)
• Disque-Light: 0800-021-0196
• Faltou Luz? Light Já! Para informar falta de energia, envie apenas o seu código da instalação por SMS para 54448 ou pelo Twitter, enviando por DM (mensagem direta) “#luz código da instalação”.

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