Fora do ar? WhatsApp Web apresenta instabilidade e afeta usuários

Usuários do WhatsApp relataram dificuldades para acessar o serviço e enviar mensagens na manhã desta quarta-feira (3). Segundo registros do DownDetector, a instabilidade começou por volta das 7h40, quando houve um aumento repentino nas notificações de erro.

De acordo com a plataforma, as queixas haviam se mantido em nível estável nas últimas 24 horas, mas dispararam nas primeiras horas do dia. Os relatos incluem falhas para acessar o site do serviço, problemas no aplicativo e dificuldades de conexão com o servidor.

O que mostram os dados do DownDetector?

O DownDetector indica que 66% das reclamações estão relacionadas ao website do WhatsApp. Outros 26% citam falhas diretamente no aplicativo, enquanto 8% mencionam problemas de conexão com o servidor.

A ferramenta também disponibiliza um mapa de calor que identifica as regiões com maior concentração de ocorrências, sugerindo que a instabilidade pode estar impactando diferentes áreas simultaneamente.

O WhatsApp se pronunciou sobre a instabilidade?

Até o momento, o WhatsApp ainda não divulgou informações sobre a causa da falha. O serviço, que é um dos aplicativos de mensagens mais utilizados no mundo, não apresentou previsão de normalização.