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Entretenimento1 mês atrás

Aposentada compra micro-ondas de R$ 1.200 em 6 parcelas, no 7º dia o prato giratório trava e o aparelho faz barulho de estalo, assistência diz que “é normal nos primeiros usos” e nega a troca

🔌 Eletrodoméstico novo com defeito e a assistência negou a troca? Dizer que estalo e travamento “são normais nos primeiros usos” não está previsto em nenhuma...
Entretenimento1 mês atrás

Casal compra robô aspirador de R$ 2.400 como presente de casamento, com 14 dias o aparelho liga mas não sai do lugar, fica girando em círculos, loja diz que “é configuração do sensor” e manda assistir tutorial no YouTube em vez de trocar

🤖 Comprou um eletrodoméstico e a loja se recusou a trocar? Quando o produto falha e a resposta do vendedor é “assista um vídeo”, a legislação...
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Mulher compra um liquidificador de R$ 180 que para de funcionar em uma semana, a loja aponta a plaquinha de “não trocamos” e ela descobre que, em caso de defeito, o CDC dá à loja só 30 dias para consertar antes de devolver o dinheiro

Uma consumidora compra um liquidificador de R$ 180, o aparelho para de funcionar em menos de uma semana e a loja responde apontando para uma plaquinha...
Economia2 meses atrás

Casal compra geladeira e fogão em 18 vezes de R$ 340, e na primeira semana a geladeira para de gelar: a loja empurra a assistência por 40 dias e eles descobrem que, passados 30 dias sem solução, a lei permite exigir o dinheiro de volta

Um casal fechou a compra de uma geladeira e um fogão parcelados em 18 vezes de R$ 340. Na primeira semana, a geladeira já não gelava...

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