A geladeira nova que para de funcionar cinco dias após a entrega não causa apenas frustração, mas risco de perda de alimentos, remédios e itens básicos...
O cancelamento unilateral de transações comerciais online sob a justificativa de falhas técnicas é uma das reclamações mais comuns nos órgãos de defesa do consumidor. A...
As frutas de galho que avançam sobre a calçada costumam gerar uma dúvida comum em bairros residenciais: se estão ao alcance de quem passa, podem ser...
A cobrança de taxas adicionais sobre ingressos vendidos pela internet tornou-se alvo de grande polêmica jurídica e fiscalizações rigorosas. Quando uma empresa cobra R$ 20 de taxa sem...
O banco que envia cartão e seguro sem autorização pode criar um problema sério para o consumidor, principalmente quando os descontos atingem uma aposentada por vários...
A medida protetiva que afasta um homem de casa em caso de violência doméstica pode impedir que ele cobre aluguel da mulher que permaneceu no imóvel....
A rifa pelo WhatsApp parece uma forma simples de levantar dinheiro entre vizinhos, amigos e familiares, principalmente quando o prêmio é uma televisão e todos conhecem...
A antecipação de voo sem aviso prévio por parte das companhias aéreas é uma das falhas de informação mais graves do setor de transportes. Esse tipo de conduta...
A compra de eletrônicos pela internet exige confiança mútua entre o consumidor e o lojista virtual. No entanto, se um cliente adquire um notebook de R$ 5...
O anúncio de ofertas com preços reduzidos é uma prática de marketing comum para atrair novos clientes na internet. No entanto, se um consumidor adquire e...