Entre pagar R$ 9,99 e R$ 10, existe apenas um centavo de diferença, mas a percepção nem sempre acompanha essa matemática. A psicologia do consumo ajuda...
Encontrar a palavra “grátis” em uma promoção pode mudar rapidamente a forma como uma oferta é percebida. A psicologia do consumo mostra que o preço zero...
Quando um cliente é impedido de entrar no cinema com comida comprada fora, a situação pode ir além de uma regra interna do estabelecimento. Em casos...
Comprar sempre a mesma marca pode parecer apego, costume ou certeza de que aquele produto é perfeito. Mas, segundo a psicologia, esse comportamento também pode estar...
Consumidor que encontra produto por R$ 19,90 na prateleira e vê a cobrança subir para R$ 29,90 no caixa não precisa aceitar automaticamente o preço maior....
Linha do Tempo: O Caso da Marcenaria Informal 💸 Contratação Pix de R$ 6 Mil Pagamento sem nota fiscal para marceneiro autônomo indicado. 🪵 Problema Defeitos...
O hábito de verificar o preço de um produto após a compra pode parecer simples curiosidade, mas a psicologia sugere outra leitura. Em muitos casos, a...
A geladeira nova que para de funcionar cinco dias após a entrega não causa apenas frustração, mas risco de perda de alimentos, remédios e itens básicos...
Um trabalhador que depende da internet para estudar, vender, atender clientes ou trabalhar em casa pode enfrentar um problema sério quando o serviço falha por meses...
Casos de cobrança irregular de energia e corte indevido do fornecimento têm se tornado tema frequente no Judiciário brasileiro, tanto em áreas rurais quanto urbanas, com...